Política de privacidad

1. Quiénes somos

Fontana Software (https://fontanasoftware.com.ar) ofrece sistemas digitales multi-tenant para negocios (sitio web, turnos, pedidos, cobros y panel de administración). Responsable del tratamiento: Fontana Software. Contacto: contacto@fontanasoftware.com.ar.

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto comercial: nombre, email, teléfono y mensajes que nos enviás.
• Datos de cuentas de administración del tenant: email de acceso y rol.
• Datos operativos del negocio del cliente (por ejemplo turnos, clientes finales, catálogo) que el negocio carga o genera al usar la plataforma.
• Datos técnicos mínimos de uso (logs de errores, IP en seguridad) para operar y proteger el servicio.

3. Google Calendar

Si un profesional conecta Google Calendar desde el panel, solicitamos acceso limitado mediante OAuth de Google para:

• crear, actualizar o eliminar eventos que reflejan turnos de Fontana;
• consultar disponibilidad (free/busy) y listar calendarios para elegir cuál usar.

Los tokens de acceso se almacenan cifrados. No vendemos datos de Google ni usamos el contenido del calendario para publicidad. Podés desconectar la integración en cualquier momento desde el panel; eso elimina los tokens guardados en Fontana.

4. Para qué los usamos

• Prestar y mejorar el servicio contratado
• Soporte, seguridad y prevención de abuso
• Comunicaciones operativas relacionadas al producto
• Cumplir obligaciones legales aplicables

5. Multi-tenant y clientes finales

Cada negocio (tenant) administra los datos de sus propios clientes finales. Fontana actúa como proveedor de la plataforma; el negocio es responsable frente a sus clientes finales según su propia política y la normativa aplicable.

6. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o sean necesarios para el servicio, soporte o exigencias legales. Aplicamos cifrado de credenciales de integración y controles de acceso por tenant.

7. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales de cuenta escribiendo a contacto@fontanasoftware.com.ar. Si usás Google Calendar, también podés revocar el acceso desde la configuración de seguridad de tu cuenta Google.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de “última actualización” refleja la versión vigente publicada en este sitio.